1. Introdução
A Varevo está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso serviço.
Ao utilizar a plataforma Varevo, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Coletamos informações pessoais apenas para fornecer e melhorar nosso serviço, e não compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.
2. Coleta de Informações
Coletamos diversos tipos de informações para diversas finalidades:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, dados da empresa (para clientes do varejo).
- Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza a plataforma, incluindo preferências de marketing, conteúdos criados e interações com o assistente.
- Cookies e Dados de Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para rastrear a atividade em nosso serviço e armazenar certas informações para melhorar sua experiência.
3. Uso de Dados
A Varevo utiliza os dados coletados para:
- Fornecer e manter nosso serviço;
- Notificar você sobre mudanças em nosso serviço;
- Permitir sua participação em recursos interativos quando você optar por fazê-lo;
- Fornecer suporte ao cliente;
- Coletar análises ou informações valiosas para melhorar nosso serviço;
- Monitorar o uso do serviço;
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos;
- Personalizar suas experiências de marketing com base em suas necessidades específicas de varejo.
4. Transferência de Dados
Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.
Se você estiver localizado fora do Brasil e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para o Brasil e os processamos lá. Seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.
5. Divulgação de Dados
Podemos divulgar seus Dados Pessoais nas seguintes situações:
- Requisitos Legais: Para cumprir uma obrigação legal, como responder a intimações ou ordens judiciais.
- Proteção de Direitos: Para proteger e defender os direitos ou propriedade da Varevo.
- Segurança Pública: Para prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao serviço.
- Proteção Pessoal: Para proteger a segurança pessoal dos usuários do serviço ou do público.
6. Segurança de Dados
A segurança de seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
7. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem certos direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais;
- Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos;
- Direito de exclusão de seus dados pessoais;
- Direito de restringir o processamento de seus dados pessoais;
- Direito à portabilidade de dados;
- Direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
É aconselhável revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@varevo.com.br